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517office商务中心—中国的雷格斯

时间:2014-01-03 10:44:34  来源:  作者:

在上海浦东陆家嘴附近的五星级写字楼里,拥有一处办公之地,每天的投入也只是1杯咖啡而已,这看上去似乎有点天方夜谭,对于大多数创业者来说,几乎是一个不可能实现的梦想。

然而,517OFFICE商务中心(以下简称517OFFICE)做的就是一桩让众多创业者们梦想成真的生意:提供灵活多样的办公室租赁服务,一个办公位可即租即用,如果不占用实体办公空间,还可以租用虚拟办公服务,每天只要1杯咖啡的投入就能拥有市中心五星级写字楼的办公室。

517OFFICE的目标就是:成为中国的雷格斯。不过,它还有着不一样的特质,即专门服务于中小企业创业者。

不仅是中国版雷格斯

英国企业家Mark Dixon最早创办雷格斯时,据说是源于一次布鲁塞尔的旅行。当时的Mark Dixon注意到:很多商务旅客由于找不到专业的办公地点,不得不在酒店工作。这一发现激发了他的创业灵感:为在旅途或在家办公的人带来更好的办公方式。于是雷格斯应运而生,目前已成为全球最为知名的办公空间外包服务商。

与雷格斯创办的初衷不同,517OFFICE的诞生更多是为了满足刚创业者或者小企业的办公需求,他们需要的是性价比更高的办公环境。517OFFICE注意到,在企业刚刚度过生存期,有了进一步扩张的要求时,受资金和扩张规模限制,往往会需要物美价廉的办公租赁服务,然而市场上并没有与其需求相匹配的供应商。

  517OFFICE发现,谷歌、葛兰素史克等诸如此类的500强企业是雷格斯主要的客户群体,雷格斯的价值在于为这些巨头企业拓展地方分支解决办公场地的需求。尽管在商业模式上517OFFICE与雷格斯有相似之处,但在客户群的定位上,两者不完全相同。

  在517OFFICE看来,那些刚创业或是正走在创业道路上的中小企业才应该是其真正的受众群体,他们往往需要性价比更高的办公环境。但事实却是,由于创业早期无法支付在市中心体面但却高昂的办公费用,他们往往因为办公场地的简陋或是偏远,给客户、合作伙伴甚至是求职者留下欠佳的印象,从而错失合作发展的机会。

  同时,还有一类创业者,他们并不需要大面积的办公场所,大部分时间他们在外拓展业务,不需要天天在办公室蹲点,实体场所只是一个他们洽谈业务的场地,这更像是一种虚拟办公,拼租的做法不仅能满足他们的接待需求,也能降低办公成本。

  以上海浦东陆家嘴的517OFFICE商务中心汤臣店为例,目前该写字楼的租金约为3元~4元/平方米/天,如果一个由5人组成的创业团队租赁70平方米的面积,大约月租金在6300元,还不包括水电、宽带、物业等额外的开支。这对于一个刚起步的初创企业而言,显然是一笔不小的开销。

  而如果进驻517OFFICE位于汤臣中心内的商务中心,那么这个创业团队每月的花费只有3000元左右,得到的除了同样有一个包括5个独立的独立办公单间,还额外提供了前台、行政、会议室、网络、传真,甚至是公司注册、会计、人事等众多的企业管家服务。


小微企业的企业管家

517OFFICE看来,提供办公室空间的灵活租赁服务,还并非517OFFICE的核心竞争力。“我们的核心优势在于努力扮演好后勤主管的角色,为创业者们提供各类企业管家服务。”517OFFICE说,譬如有行政助理代为接听来电、接待客户来访,代收信函等;而连锁办公室的地址也可作为这些小公司的营业地址使用,以解决其“面子”问题。除此之外,517OFFICE也是租户们重要的交流场所,有的项目甚至是互相合作完成的,而这种公共的办公室,也成为了一个信息交流的公共平台。

517OFFICE的租客涉及多个行业,从外贸公司到设计公司,从猎头公司到演出策划公司,多是典型的“轻公司”。从某种意义上讲,517OFFICE演变成了小微企业的孵化器,而满足了这部分企业和创业者们的办公需求,正是517OFFICE获利的根本。

  “大多数企业在创业之初都属于生存型创业,只要创办企业就会面临去哪里办公的问题,而办公场地的租赁往往是初创企业最大的负担。”517OFFICE通过提供灵活多样的办公室租赁服务,可以让创业企业把一些非核心的环节外包,把更多的精力放在项目的拓展、客户的合作等一些直接创造收益的核心环节上。


虚拟办公室

仅仅通过出租实体办公空间,并提供办公服务来实现盈利,517OFFICE并不满足。通过实体办公空间的租赁,基本能保障公司的正常运营,但公司相当一部分的盈利,还在于虚拟办公室的出租。所谓虚拟办公室,指的是为租赁者提供办公桌椅、文件柜、会客室、代收信件、代接电话等办公室外包服务。哈佛商学院工商管理教授Richard Nolan认为:“虚拟办公室正在成为大势所趋。”在亚太地区,经济的重心正从制造业转向服务和信息产业,职员们也不再一定要坐在办公室里才能开展工作。

据了解,在517OFFICE的租户中,虚拟办公室的租用者甚至高达90%,而价格却是实体办公位的五分之一,即300元/月左右。同样以上海浦东陆家嘴的517OFFICE汤臣中心店为例,近600个客户中,90%的租户是虚拟办公室的使用者,他们日常不到公司来,不占用具体空间,只是与实体租户共同使用行政秘书等服务。这样一来大大降低了人力成本,收益率比实体办公部分更为可观。当然,对于这一部分租客,517OFFICE也表示:需要517OFFICE进行严格的资格审查。因为毕竟流量控制也是一个微妙的问题,尽管这部分租客不占用办公空间,但是进入数量过多,占用的办公资源过多,也会影响到行政服务的质量。

  创业圈集结

  517OFFICE与办公楼拥有方一般签订5年以上的协议,再由其根据企业的实际需求,通过实体办公或是虚拟办公室的形式分租出去。但如果仅仅是提供出租实体办公空间,这只是一门做二房东的生意,517OFFICE的志向远不止于此。517OFFICE在租赁的基础上,相当一部分的盈利来自于后端的企业管家服务环节。

  在517OFFICE商务中心,一般一个300平方米左右的办公区域会配备3位专职行政人员负责区域内企业的实际办公需求,在前端则提供代理企业注册的服务,后端则包括行政助理代为接听来电,接发信件、合同,以及专职财务人员记账等企业管家工作。

  基本上每个新开业的517OFFICE商务中心的投入在50万元~100万元之间,除第一年亏损以外,之后平均每年可得到20%左右的回报,一般3~5年即可收回成本。

  目前在517OFFICE聚集着电子商务、广告、移动互联网等诸多轻商业模式的中小企业,而随着入驻企业数量的增加,517OFFICE变得更像是一个孵化器。“现在每个月我们会举行入驻企业间的生态对接会,不少租户间已有相互合作的项目达成,有企业上市,并有多家企业拿到1000万元以上的风投。”

  在517OFFICE看来,这个行业的竞争壁垒并不在于连锁点的数量,而是其背后提供的服务的价值。点多并不意味着收入的增加,在517OFFICE的计划中,一个城市拥有3~5个点即可,相反把圈子做大才是关键。

  目前,517OFFICE已在全国开放加盟,并改变以往收取加盟费的传统做法,把加盟金折算成相应的股权,让各地的合作伙伴无风险加盟,把更多的资源集中到创业圈的打造上。

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